Envíos & Cambios GRATIS para España y Portugal.

Envios


¿Cómo comprar en MISLITA?

A continuación se detalla el proceso de compra en la tienda online de MISLITA:

1) Seleccione las Mislitas que desee y agréguelas a ‘AÑADIR A LA CESTA’. Podrá repetir el proceso con cada par de Mislitas que desee incluir en su pedido añandiéndolas haciendo click en ‘TIENDA/Nº SUELTOS’

2) Una vez haya completado su pedido, acceda a ‘CESTA’ y haga click sobre el botón ‘FINALIZAR COMPRA’.

3) Si dispone de un código promocional, no olvide incluirlo en el campo habilitado ‘TIENES UN CUPÓN’ y hacer click para introducir tu código.

4) Rellene sus datos y dirección de envío a la que desea que le enviemos sus Mislitas.

5) Elija el método de pago que prefiera y haga click para aceptar los ‘Términos y condiciones’.

6) Para terminar el proceso de compra, pulse ‘REALIZAR EL PEDIDO’ y proceda al pago.

7) Si el proceso de compra se ha COMPLETADO SATISFACTORIAMENTE, recibirá un correo electrónico a la dirección que nos ha indicado con los detalles de su pedido.

Cualquier duda que pudiera surgir mientras realiza su pedido, estaremos encantados de poder ayudarle, escríbanos a hola@mislita.com o a través del formulario de contacto 

¿Cómo se realiza el ENVÍO?

Envíos nacionales y Portugal: Todos los productos de la tienda online de Mislita se entregarán en un plazo no superior a 24-72 horas, en días laborables, en territorio peninsular siempre y cuando dispongan de stock en el momento de la compra. Los gastos de envío dentro de la península son gratuitos. En los envíos a las Islas Baleares y Portugal, las Mislitas se entregarán en un plazo no superior a 3-5 días laborables siempre y cuando dispongan de stock en el momento de la compra. Los gastos de envío serán gratuitos. No se realizan envíos a Canarias.

Envíos internacionales: Todos los productos de la tienda online de Mislita se entregarán en un plazo no superior a 7-9 días laborables siempre y cuando dispongan de stock en el momento de la compra. Para envíos dentro de la Unión Europea, los gastos de envío tendrán un coste de 10,99 euros. En envíos a cualquier otro lugar del mundo, las Mislitas se entregarán en un plazo no superior a 8-10 días laborables siempre y cuando dispongan de stock en el momento de la compra y los gastos de envío tendrán un coste de 30 euros.

CLICK & COLLECT: Si lo deseas, puedes recoger tu pedido en la tienda de Madrid, Calle de Espartinas, 3. Avisanos de la recogida para que tengamos tus Mislitas preparadas, bien puedes escribirlo en Notas de tu pedido o en el apartado de dirección de envío.

 

¿Cómo realizar el pago?

Existen varias formas de pago para abonar el importe de su pedido. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección.

– Tarjeta de crédito/débito: Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Los datos sobre su tarjeta bancaria no serán registrados por Mislita.

– Pago con PayPal: Permite pagar a través de PayPal. Esta opción tiene un suplemento de 5 € debido a las comisiones.

– Pago a Plazos (solo pagos con tarjeta bancaria nacional): Permite pagar la compra en plazos, de 2 a 12 meses, según la preferencia del cliente. Operado a través de Paga+Tarde, empresa pionera en servicios financieros online, realiza sus operaciones a través de Pagantis, entidad regulada por el Banco de España. Más información aquí

– Contra reembolso: El cliente pagará su pedido en el momento de la entrega. La opción contra reembolso tiene un suplemento de 10 €.

ENTREGA DE PEDIDOS

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete/s al cliente, y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Ante una falta de recepción del pedido alegada por el cliente, y en caso de divergencia de los datos de trazabilidad del pedido con las declaraciones del Cliente, prevalecerán los registros y pruebas de entrega del transportista frente a cualquier declaración de parte.

El Cliente se compromete a la recepción del pedido, ya sea en persona o por intermediación de un tercero autorizado. De la misma manera, el cliente se compromete a aportar todos los datos útiles para el correcto traslado del envio que facilite la entrega del pedido. Todo retraso en la entrega que sea debido a un incumplimiento del Cliente de sus obligaciones contractuales, especialmente en aquellas previamente citadas, no podrá dar lugar a ninguna reparación.


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